Záruka odoslania v ten istý deň

Aká je definícia pracovného dňa?

Pracovný deň definujeme ako deň, v ktorom si kuriér vyzdvihne tovar a náš sklad je otvorený. Náš sklad funguje podľa pracovného kalendára na Slovensku. Na prípady či už zhoršeného počasia, kalamity, resp. iných udalostí, ktoré nevieme ovplyvniť, sa táto garancia nevzťahuje.

Existujú nejaké výnimky?

Nemôžeme ponúknuť tú istú garanciu na položky , ktoré na sklade nedržíme, predobjednávky alebo nevybavené objednávky, ktoré sú ohlásené online. Táto ponuka sa vzťahuje iba na objednávky zadané online alebo telefonicky do 12:00 hod v ten istý pracovný deň. Objednávky zadané prostredníctvom e-mailu, textovej, hlasovej schránky, prostredníctvom tretích strán alebo akejkoľvek inej platformy sú zahrnuté iba vtedy, ak vám doručíme potvrdzujúci e-mail o objednávke 12:00 hod v ten istý pracovný deň. Platba za objednávku alebo schválenie objednávky faktúry musí byť tiež doručená do 12:00 Hod v ten istý pracovný deň, aby sa mohla uplatniť garancia doručenia. Garancia sa vzťahuje iba na objednávky, ktorých celková hodnota je nižšia ako 500 Eur.